No suma cero

España, México, Brasil, Chile y Argentina son los países iberoamericanos que más han avanzado en la carrera por colocar a sus centros de investigación en los espacios de circulación mundial del conocimiento.

El Grupo de Investigación SCImago publicó, este lunes 2 de octubre, un Ranking Iberoamericano de Instituciones de Investigación, constituido por centros de investigación que poseen más de 100 documentos listados en las bases de datos Thomson-Institute for Scientific Information.

En el campo de las ciencias sociales, restringido a Latinoamérica, las cinco universidades más productivas en investigación son la Universidad Autónoma de México, la Universidad de Sao Paulo, la Universidad Federal de Rio de Janeiro, la Universidad del Estado de Campinas y la Universidad de Chile.

En Venezuela, los centros de investigación más productivos (considerando todas las áreas de conocimiento) son la Universidad Central de Venezuela, el Instituto Venezolano de Investigaciones Científicas, la Universidad de los Andes, la Universidad Simón Bolívar y la Universidad del Zulia. No obstante ninguna de estas instituciones figura entre las 30 primeras del ranking.

Aunque los índices de Thomson-ISI son sólo una de muchas medidas válidas de productividad en la investigación científica, no debe desestimarse el rezago de nuestras instituciones con respecto a los centros mundiales de producción de conocimiento.

¿Qué podemos hacer desde la educación superior para superar este rezago?

 

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El ranking completo puede ser explorado en el Portal Universia.

Somos pocos conectados a la web desde Venezuela. Veo en el estudio Indicadores de Uso de Internet en América Latina 2006 publicado por Tendencias Digitales que Venezuela ocupa el noveno lugar en penetración de internet en Latinoamérica, con sólo 12%.

Esta cifra luce baja si comparamos con países con similar PIB per capita como Uruguay (21%), Brasil (14%) y Perú (16%). La situación es igual cuando nos comparamos con países que tienen un nivel educativo promedio similar, como Costa Rica (23%) y México (16%).

Trato de buscar en los datos una explicación para esta situación. Encuentro la explicación en la fuente de los datos. El indicador de penetración usado por Tendencias Digitales en este estudio proviene de las estadísticas recopiladas por la Unión Internacional de Telecomunicaciones. En el caso de Venezuela, la fuente original de los datos es el número de suscriptores reportados a CONATEL por las operadoras de servicios de conexión a internet.

Pero, sabemos que el número de suscriptores legalmente registrado es inferior al número real de hogares/personas con acceso a servicios de suscripción a internet vía DSL o cable. Sabemos que en las zonas de clase media y clase media baja es común compartir el servicio de acceso a internet. Un suscriptor registrado ante la empresa operadora es sólo el nodo de una mini-red que incluye entre cinco y veinte hogares con acceso por la misma conexión.

Mecanismos socio-culturales como la solidaridad, la viveza criolla, la des-regularización de la economía, la disparidad entre el ingreso familiar y las aspiraciones de consumo, explican estás conexiones mutuales al margen de la ley. Este aspecto de la situación seguramente es ignorado por los estadísticos de la ITU, aunque probablemente tanto en CONATEL como en las operadoras del servicio local lo saben.

El hecho es que conociendo esta información del contexto podemos conjeturar que la penetración de internet es mayor de lo que indican las estadísticas. Más importante aún podemos conjeturar que la penetración de internet en los sectores C y D es significativamente mayor que la registrada en las estadísticas.

Esta información tiene implicaciones importantes para quienes estamos interesados en usar la internet para:

- evaluación del entorno

- estudios de opinión pública

- estudios de mercado

- mercadeo viral

- mercadeo social

Cifras de penetración de internet en Venezuela más ajustadas a la realidad pueden ser calculadas con relativa facilidad aplicando minería de datos a las bases de datos de suscriptores de las operadoras de servicios de conexión a internet vía DSL o cable. Una aplicación de este tipo tiene un enorme potencial comercial y social. El retorno de inversión sería alto.

 

Internet - Usuarios - Penetración

 

Al parecer, hay en Latinoamérica un creciente interés en la Gestión de Relaciones con los Clientes (CRM – Customer Relationship Management).

El enfoque CRM tiene como metas contribuir a que la organización:

- capte nuevos clientes

- gane la lealtad de los clientes actuales

 

CRM contribuye a alcanzar estas metas debido a que facilita la sistematización de información sobre los clientes actuales, perdidos y potenciales. Esta información permite que la gerencia de la organización desarrolle:

- mezclas de productos o servicios

- estrategias de promoción

- segmentación de clientes

- optimización de precios

- optimización de canales de distribución

- pronósticos de ventas o contratos de servicios

- evaluación de servicios

- evaluación de riesgos

Entrar en la moda de CRM podría no ser efectivo si no se incluye esta metodología como una pieza en el marco general de inteligencia de negocios, el enfoque administrativo que se orienta a la creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en la organización.

El proceso de inteligencia de negocios debería partir de una aplicación de minería de datos (incluyendo datos textuales y datos de actividad en la web, además de los datos convencionales de las operaciones y rendimiento del negocio). La gestión del conocimiento generado a partir del procedimiento de minería de datos incluiría el CRM. El conjunto del conocimiento obtenido serviría para realizar evaluación del entorno de la organización y escenarios prospectivos que alimentarían el sistema de apoyo a la toma de decisiones de la organización.

 

Así no solo sería fashion hacer CRM, también sería inteligente

 

CRM / Inteligencia de negocios / Gestión de conocimiento

 

Hace ya algún tiempo que tenía ganas de comentar mis extensiones favoritas de Firefox. Hoy resulta oportuno hacerlo, gracias a un meme al cual me invita FirefoXtensions, nuestra biblia local de Firefox.

 

Navegación

• Bookmarks Home: transforma mis enlaces favoritos en una funcional página de inicio, que contiene todos los sitios que necesito visitar diariamente. Esta página de inicio puede ser fácilmente personalizada y la puedo subir a un servidor FTP que me permite descargar mi página de inicio (en este caso mis enlaces favoritos) en cualquier computador que utilice, incluso en un cybercafé. 

• Session Saver: extensión que permite recuperar (sin hacer ninguna búsqueda en historial) todas las páginas abiertas en Firefox, luego de que el programa ha sido cerrado por cualquier razón, incluyendo deditos de niños de dos años que apagan los computadores mientras mamá va a beber agua.

• Resurrect Pages: ofrece la opción de buscar versiones previas de alguna página web en el caché de Google o The Internet Machine, entre otros sitios, cuandos nos encontramos que la página no está disponible para ser vista. 

 

Anti-Spam

• Stop autoplay: impide la reproducción automática de videos y audios incrustrados en páginas web, una de las formas de publicidad más intrusivas e irritantes con las cuales nos topamos en la web 

• Adblock Plus: versión mejorada del clásico bloquedor de avisos pop-ups y otras formas de spam, incluyendo AdSense.

 

Compartir enlaces y manejar archivos

• Tiny URL: generador de URL reducida para facilitar el envío, copiado y pegado de URLs que resultan demasiado largas.

 • PDF download: herramienta para abrir o archivar directamente los archivos .pdf que nos interesan en una página web. 

• Googlepedia: utilidad que muestra el artículo más relevante encontrado en Wikipedia para la búsqueda que esté realizando en Google; puede configurarse el idioma o los idiomas preferidos. De paso, la extensión remueve los enlaces patrocinados al inicio de los resultados de búsqueda en Google. 

• Image Toolbar: menu contextual que permite copiar y guardar directamente imágenes que encontramos en una página web. 

• GSpace: herramienta que facilita la subida y búsqueda de archivos al espacio de almacenaje en mi cuenta Gmail. 

 

Blogging

Tag Editor: herramienta para generar etiquetas Technorati con sólo escribir la palabra clave. 

 

Toolbars 

Google Bar: barra que permite tener todas las funciones de Google siempre disponibles en el navegador; fácil de personalizar.

Barra Diigo: barra para realizar las operación de archivado, búsqueda, subrayado, anotación y edición para el marcador social Diigo. Me permite archivar entradas simultáneamente en Diigo y en Furl. También puede utilizarse simultáneamente para Delicious, Spurl, Blinklist y otros marcadores sociales.  

Bloglines Toolkit: menú contextual para suscribirse a feeds, leerlos y buscar referencias utilizando Bloglines. 

 

Search Engines

Adicionalmente, incluyo la lista de los plugins de búsqueda que utilizo más frecuentemente:

Wikipedia (ES) y Wikipedia (EN) para búsquedas directas en Wikipedia.

DRAE aproximada para buscar palabras en el Diccionario de la Real Academia Española.

Webster para buscar palabras en uno de los mejores diccionarios de inglés.

IMDB para búsqueda de información en esta base de datos cinematográfica.

Stata para búsqueda de artículos, referencias y utilidades para este programa de análisis estadístico.

University of Michigan para búsquedas en todas las páginas del dominio de umich.edu, incluyendo las bibliotecas, las bases de datos y el directorio.

También tengo instalada la extensión Search Plugin Hacks que permite remover plugins de búsqueda que no deseo utilizar. 

Finalmente tengo instaladas dos mini-aplicaciones que funcionan dentro de Firefox:

Mozilla Calendar: una aplicación para coordinar agenda de citas y tareas pendientes.

Chatzilla: una aplicación cliente de IRC.

 

A quienes están interesados en mejorar el rendimiento y hacer más placentera su navegación por internet, les recomiendo que sigan este útil meme lanzado por Electrogadgets. 

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Le paso el meme a estos usuarios de Firefox:

Blog de RomRod

Ojo al Texto 

Blindesing 

ñblog 

Rayas y palabras

 

Firefox / meme

 

Esta noche me he puesto a revisar algunos artículos sobre Web 2.0. Los pueden ver en mi Diigo y en los enlaces que coloco en esta nota. Apunto algunas características del concepto Web 2.0 que me entusiasman. Trabajo en progreso. Por si alguien se anima a colaborar.

 

* Arquitectura de participación

* Libertad del usuario para reconfigurar el producto/servicio

* Gestión de la inteligencia colectiva

* Pequeños módulos de producción

* Interconexión

* Invitación a jugar

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Referencias

What Is Web 2.0? Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software

¿Qué es la Web 2.0? Patrones del diseño y modelos del negocio para la próxima generación de software

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Web 2.0

 

Algunas familias se despiertan para encontrar una bala de Kalashnikov y una carta en un sobre con las palabras “Deja tu área o esto otro”. Los culpables de estas amenazas son los seguidores de Sadr. El ejército del Mahdi. Esto es de público conocimiento, aunque nadie se atreve a decirlo en voz alta. En el último mes hemos tenido dos familias diferentes alojadas con en nuestra casa, después de que tuviesen que abandonar sus barrios debido a las amenazas de muerte y ataques. No son sólo los suníes, son los chíis, árabes, kurdos- la mayor parte de las zonas de clase media están siendo objetivo de las milicias.

 
Agosto 5, 2006

Una joven mujer de clase media alta ha venido relatando el día a día de Bagdad, desde el inicio de la ocupación en 2003. Las notas de Baghdad Burning han sido editadas como libro y le valieron a su autora, Riverbend, el premio Samuel Johnson 2006 al mejor libro de no-ficción que otorga BBC Four. Desde septiembre 2004, un grupo de bitacoristas españoles ha venido traduciendo las notas de Riverbend en Bagdad en llamas.

 

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Hoy es 3lo8 Day en No Suma Cero.

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David Enders y Christopher Allbriton usan el formato bitácora para sacar dos experiencias de periodismo 2.0 desde el Medio Oriente. Al momento de escribir esta nota, Enders reporta desde Samarra en Guerrilla News Network, mientras que Allbriton mudó la atención de su Back to Iraq a Beirut.

Juan Cole, especialista en asuntos del Medio Oriente de la Universidad de Michigan, presenta en su Informed Comment una serie de noticias y documentos para comprender los conflictos en el Líbano e Irak, desde la perspectiva liberal estadounidense.

 

Un amplia lista de bitácoras iraquíes está disponible en Iraq Blog Count. Cuentan 209.

 

bitosfera / Blog Day 2006 / 3108 Day 2006

¿Puedes recordar a una persona cuyo nombre desconoces, cuya ocupación ignoras, con quien nunca has hablado?

Si te apresuras, probablemente contestarás que no. Vuelve a pensar.

¿Y el tipo que va todos los mediodías en el mismo vagón del metro? ¿La muchacha que compra cuatro cafés en la panadería de la esquina? ¿La señora de cabello rojo que trota en el parque?

Son extraños familiares.

 

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Familiar Strangers Project es una investigación dirigida por Eric Paulos (especializado en las intersecciones entre vida urbana y tecnología) & Elizabeth Goodman (especializada en tecnologías móviles y espacios urbanos). Este proyecto patrocinado por Intel Research Laboratory @ Berkeley consiste en el desarrollo y prueba de un accesorio para detectar la presencia recurrente de estos extraños familiares. Algo que hacíamos artesanalmente una década atrás, caminando por el boulevard de Sabana Grande.

 

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Observa el video. Al menos yo reconocí a un extraño familiar.

 

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Puede resultar intimidante. También puede ser una vía para que la tecnología móvil nos ayude a volver a reconocernos como vecinos en los espacios públicos urbanos.